Sklep Google / Apple Store
Zauważasz anomalię na paryskiej ulicy lub terenie zielonym: graffiti, wielkogabarytowe przedmioty, zdegradowaną małą architekturę, dziurę w jezdni, wybój na chodniku, brak czystości, brak oznaczeń na ziemi dla osób niedowidzących, wadliwe oświetlenie, nadmierne parkowanie, drzewa w złym stanie, zniszczone obiekty rowerowe…? Aplikacja DansMaRue pozwala za pomocą kilku kliknięć geolokalizować, opisać anomalię i załączyć zdjęcie, aby w czasie rzeczywistym informować służby miejskie i naszych usługodawców o wszelkich anomaliach, które mogły umknąć ich czujności.
Dzięki DansMaRue możesz również sprawdzić, czy anomalie, które chcesz zgłosić, zostały już zadeklarowane, a jeśli tak, śledzić je jednym kliknięciem, bez konieczności ich ponownego wprowadzania.
W celu nawiązania bliższych relacji między użytkownikiem a Miastem Paryż, aplikacja DansMaRue oferuje możliwość połączenia się z My Paris (twoje osobiste konto paryskie na Paris.fr), aby skorzystać ze spersonalizowanych działań następczych. Wszystkie anomalie, które wysłałeś, zostaną wymienione na tym koncie, oferując ci możliwość bycia na bieżąco informowanym i obserwowania postępów w leczeniu twoich anomalii.
Zespoły miasta Paryż odpowiedzialne za aplikację DansMaRue serdecznie dziękują za udział w poprawie jakości środowiska miejskiego.
********************
Aplikacja DansMaRue Paris działa tylko w Paryżu. Wykorzystuje pewne funkcje smartfona (GPS i połączenie 3G/4G), które wymagają dobrego połączenia.
Aby zoptymalizować przetwarzanie anomalii, użytkownik musi:
wybierz charakter anomalii,
podać dokładny adres (w razie potrzeby korygując automatyczną geolokalizację)
załączyć jedno lub więcej zdjęć nieprawidłowości,
dodaj opcjonalny opis, który może pomóc w znalezieniu i lepszym zrozumieniu anomalii
System DansMaRue ma na celu ułatwienie komunikacji między Paryżanami, miastem Paryż oraz jego partnerami i usługodawcami.
Informacje przesyłane przez użytkowników za pośrednictwem urządzenia należy traktować jako dokumenty robocze, które pomogą miastu Paryż oraz jego partnerom i usługodawcom zorganizować ich działalność. Określają one indywidualnie dla każdego przypadku działania, które mają zostać wdrożone.
Miasto Paryż oraz jego partnerzy i usługodawcy zobowiązują się do podjęcia w ciągu jednego miesiąca odpowiednich środków i poinformowania każdego uczestnika, który pozostawił swoje dane kontaktowe.
Ze względu na poufność i poszanowanie danych osobowych, zdjęcia zawarte w zgłoszeniach nieprawidłowości, na których widać osobę możliwą do zidentyfikowania, zostaną usunięte. W związku z tym zachęca się użytkowników do skupiania się na zdjęciach na zaobserwowanych anomaliach, podając przydatne szczegóły w obszarze opisu. Jakiekolwiek naruszenie niniejszych zasad użytkowania może uniemożliwić przetwarzanie nieprawidłowości lub spowodować jej odrzucenie.
Informacje w obszarze „Opis”, które mogą zaszkodzić osobom fizycznym lub prawnym, zostaną usunięte.
Jeśli anomalia zawiera zdjęcie możliwej do zidentyfikowania osoby, zostanie ono usunięte. W takim przypadku, jeśli opis anomalii nie jest wystarczająco precyzyjny, leczenie może nie być możliwe. W związku z tym zachęca się użytkowników do wyśrodkowania zdjęcia na zaobserwowanej anomalii, unikając uwzględniania ludzi.
Wszelkie pytania lub uwagi można kierować na adres dansmarue_app@paris.fr
Informacje nie są przetwarzane natychmiast. Sytuacje o charakterze niebezpiecznym i wymagające podjęcia szybkich działań ochronnych muszą być nadal zgłaszane służbom ratunkowym.